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La réunion à St fargeau-Ponthierry du 2 mars 2004

Nous avons eu rendez- vous avec Mr.C le 2 Mars. Il nous attendait avec son bras droit. Nous nous attendions au départ à aller droit au but , et en fait il ne voulait que régler les avenants et le problème du plan qui n'a pas bougé depuis le jour de la Mise au Point (MAP) .

Nous avons commencéà parler d'une modification que nous souhaitions sur le plan de la cuisine. Nous souhaitons maintenant une cuisine américaine. Nous avons donc demandé le prix de la moins-value sur les cloisons de la cuisine actuelle. Et nous attendons toujours le prix . Apparemment c'est toujours aussi difficile d'obtenir un prix chez eux, on ne peut vraiment pas dire qu'ils font tout pour la transparence de leur prix.... un geste qui prend 5 minute sur un ordinateur, prends des jours et des jours avec eux et l'on en vient même à se demander s'ils ne font pas les prix à la tête du client puisqu'ils ont tellement de mal à donner les prix! . ET pourtant quand ils veulent ça va trés vite. Nous l'avons testé en effet le jours de la MAP. Ils ont pris 5 minutes pour calculer combien on devait leur donner en plus pour les rangs de parpaings. Mais il faut croire que ce geste reste difficile dans l'autre sens. Mr C. a pris note de notre demande sur son cahier, nous attendons toujours !!!

Il nous a juste fait déplacer finalement pour prendre note des avenants que nous souhaitions rajouter. II a voulu procéder par corps de métiers, il voulait simplement ce qui avait attrait à la maçonnerie c'est-à-dire les avenants concernant les linteaux, la laine de roche.

Nous lui avons parlé du gaz que nous souhaitions rajouter soit 7000 euros. Et là, Mr.C prends les tarifs que sa secrétaire ou que les commerciaux ont dû lui calculer et il nous dit qu'on doit rajouter 400 euros en plus. Quoi !!!! Encore!
Le commercial nous avait dit à l'époque que le branchement du compteur à la maison était compris dans le prix des 7000 euros, de plus nous avions un devis avec noté dedans « branchement gaz » et là ils nous ont dit que les
« branchement gaz » qui était noté sur le devis ce n'était pas le raccordement du compteur à la maison mais le branchement de la maison au tuyau. Vous avez déjà vu une société qui vend en option le raccordement du tuyau à la maison vous !!! Encore une bonne blague de Belles Demeures. Ils nous prendraient pas légèrement pour des C.... à votre avis. Bref, que du sérieux.... Comme d'hab !!!

Nous lui avons ensuite proposé de lire le fameux document de 16 pages. Ils n'ont pas voulu considérant que pour eux c'est un « problème réglé », « une regrettable erreur administrative », une « mauvaise interprétation de leur conseil ». Bien sûr !!!

Par contre nous avons réglé le problème du BTOI et de la DO. Ils n'ont rien pu dire puisque nous leur avons prouvé par A plus B qu'ils s'étaient plantés. En beau seigneur Mr.C a dit « Vous avez raison, madame, comme toujours, je laisse tomber... » " Je vais vous faire un chèque".... Il n'arrêtait pas de dire « Vous avez raison comme toujours... » il se permet de prendre les gens de haut. Mais actuellement à part de belles paroles, nous n'avons toujours rien de nouveau sur le BT01. Ni chèque, ni défalcation, on attend, on va voir...

Le plus dur a été que globalement tout au long de la réunion ils n'ont pas arrêté de nous pousser à nous sentir coupable de les attaquer de cette manière, de n'être pas assez gentils, de les maltraiter de la sorte en nous disant que nous nous "focalisations que sur le coté administratif et pas sur la qualité de la construction ", que nous nous focalisions " sur des petites erreurs administratives". Nous avons eu tout au long de 1a réunion le sentiment d'être encore une fois des méchants maîtres d'ouvrages, inhumains et insensibles a la faute humaine (« nous ne sommes que des hommes et l'erreur est humaine » ) et que eux sont de gentils et compréhensifs constructeurs .... Bref, dans l'histoire nous sommes les méchants et cherchons la merde et eux sont les gentils !!! c'est écoeurant !!!

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